Délais de Livraison

Envoi des articles sans personnalisation sous 3 jours.

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.
Les articles sont créés à la commande.
Les articles en téléchargement sans personnalisation sont disponibles instantanément après paiement.
Pour les articles à personnaliser (faire-parts etc…) Les délais de livraison sont précisés clairement sur chaque fiche produit ou lors de la demande de devis.
Si vous avez une question, un problème, concernant la date approximative de livraison de votre commande, je vous invite à me contacter.

Livraison à l’international

Actuellement, la boutique en ligne prend en charge les livraisons vers les pays suivants :
– France (métropolitaine et Outre-mer)
– Europe
Pour toutes les autres destinations, n’hésitez pas à me contacter directement à marie@lacrafterie.fr pour connaître le prix pratiqué pour la livraison en Colissimo international vers votre pays.

**Note les commandes digitales sont disponibles pour tous les pays.

Participation aux frais de port

Les frais d’envois dépendent des articles dans votre panier.

Ils seront affichés clairement avant validation de votre commande.
Les commandes standards sont envoyées en Colissimo suivi. (Colissimo international ou Colissimo Outre mer pour les commandes livrées hors France métropolitaine).
Les gros colis (type gobelets) sont livrés sur rendez-vous par Chronopost.
Les petits envois de faible valeur sont expédiés en lettre suivie.

Tous les envois sont effectués avec un numéro de suivi qui vous sera communiqué.

Moyens de Paiement

On hésite parfois à communiquer son numéro de carte bancaire sur internet.
La Crafterie utilise les services de paiement sécurisés PAYPAL, qui intègrent la norme de sécurité SSL.
Les données confidentielles (n° de carte, date d’expiration) sont transmises codées directement sur un serveur sécurisé et ne sont à aucun moment transmises sur notre serveur.
Si vous avez un compte PAYPAL, vous pouvez payer en ligne sans communiquer vos informations financières au vendeur lors de la transaction.

En savoir plus : Présentation des Services PAYPAL