Derniers avis laissés sur la boutique

5 étoiles
95%
4 étoiles
3%
3 étoiles
1%
2 étoiles
0%
1 étoile
1%
Powered by Customer Reviews plugin
Affichage de 2 sur 204 avis (3 étoiles). Voir tous les 204 avis
  1. Vatter Fanny

    Les billets sont vraiment très réussis et très beaux.
    Attention tout de même au nombre de modifications maximum qui seront facturés par la suite, ainsi que la commande d’une autre version pour le vin d’honneur qui nous a été facturée.
    La graphiste est aussi partie en vacances sans prévenir.

    DIY - Faire-part Billet d'Avion - Première de Luxe - A IMPRIMERDIY – Faire-part Billet d’Avion – Première de Luxe – A IMPRIMER

    • La Crafterie

      Bonjour Fanny,
      Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
      Je suis contente de lire que vous avez apprécié votre faire-part.
      Vous avez raison, il convient de regrouper les demandes de corrections pour ne pas dépasser, si ce n’est pas nécessaire, le nombre de révisions comprises. Ce nombre est indiqué sur la fiche descriptive. Il a été défini ainsi car c’est le nombre de corrections qui sont généralement nécessaires. En effet, je pourrais proposer une dizaine ou plus d’aller-retours mais pas sur un faire-part à 25€.
      Pour ce qui est d’être parti en vacances sans prévenir, cela me parait plus qu’étonnant. Les annonces de fermeture sont indiquées simultanément sur le site et sur la page FB un mois au minimum avant la date. Ce qui est plus que le temps qu’il faut pour la création d’un faire-part DIY. Il n’est pas possible de valider une commande sans avoir pris connaissance de la date de fermeture qui est répétée à plusieurs endroits du processus de commande ainsi qu’au moment de la validation du paiement. Cette note est également ajoutée à tous les emails que j’envoie. Je suis donc terriblement désolée de vous avoir donné ce sentiment et j’aurais aimé que vous m’en fassiez part.
      J’aurais voulu vous répondre directement mais vous avez changé de nom et de mail, du coup je ne sais pas à quelle commande cela correspond (j’ai plusieurs Fanny).
      N’hésitez pas à me contacter si vous le souhaitez.
      Bonne continuation,
      Bien cordialement,
      Marie

  2. Bruno et Fanny

    Nous avons choisi ce faire part pour notre mariage
    Points positifs : La qualité et originalité des éléments est au rendez vous, l’envoi rapide et Marie est très réactive au niveau des mails et des propositions ce qui est très appréciable!

    Cependant on regrette le fait que les communications soient exclusivement que par mails ce qui est très difficiles quand on veut expliquer les modifications a faire. Du coup on passe d’une version a l’autre ce qui prend du temps.
    On regrette le manque d’initiative :
    – lors des modifications (centrage, alignement des textes, des images…),
    – au niveau des propositions (0 proposition faite) ce qui pourrait mettre en doute la créativité dont fait pourtant preuve le site internet sur sa devanture.

    Faire-Part Billet d'avion - Long CourrierFaire-Part Billet d’avion – Long Courrier

    • La Crafterie

      Bonjour Fanny et Bruno,
      Désolée de lire votre déception et la mise en doute de ma créativité mais effectivement, les propositions de modifications du faire-part sont proposées dans le cadre de la création sur mesure et entrainent un supplément. Dans la boutique en ligne, les faire-parts sont personnalisés avec vos textes et couleurs exclusivement, voilà pourquoi des propositions de mises en page différentes n’ont pas été faites.
      Bien cordialement,
      Marie

Les témoignages reçus sur Mariages.net

La Crafterie n’apparait plus dans ce catalogue

Lire nos avis à